¿Han cambiado los hábitos de compra durante la pandemia?

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¿Han cambiado los hábitos de compra durante la pandemia?

Cómo han variado los hábitos de compra online durante el primer año de la pandemia

A lo largo del tiempo apenas existían las compras online, pero estos últimos años debido a la pandemia muchas tiendas no han encontrado otra solución que poner su comercio en Internet.Algunos de los sectores más beneficiados son:

  • Artículos de electrónica

  • La compra de productos de alimentación

  • Sectores de moda

  • Ropa y material deportivo

  • Libros

  • Incremento en pedidos de comida a domicilio.

La tendencia en compras online en España:

  • De 18 a 24 años les gusta comprar en horarios poco habituales.

  • Entre 25 a 30 años, sus decisiones de compra se concentran en un horario que va entre las 11 de la mañana y las 10 de la noche.

  • Desde 31 hasta los 35 años, el 19% de las compras las realizan a media mañana; y el otro 19% las realizan al final de la jornada laboral.

Tipos de comprador online:

  1. Generación silenciosa: Se consideran a las personas que han nacido antes del 1945. El 44% usa Internet habitualmente.

  2. BabyBoomers: Se consideran a las personas que han nacido entre 1946-1964. El 72% usa Internet habitualmente.

  3. Generación X: Se consideran a las personas que han nacido entre 1979-1994. El 81% usa Internet habitualmente.

  4. Millenials: Se consideran a las personas que han nacido entre 1965-1978. El 81% usa Internet habitualmente.

  5. Centenials o Generación Z: Se consideran a los nacidos entre 1995-… Prácticamente todos usan Internet, con un 73% de uso, dependiendo de la edad.

Ventajas de las compras online:

  • Comodidad: muchas personas prefieren comprar en internet ya que no se tienen que desplazar para realizar su compra.

  • Disponibilidad: en internet se puede comprar a cualquier hora que se quiera sin necesidad de que la tienda tenga que estar abierta.

  • Mejores ofertas: pueden encontrar mejores ofertas o precios más bajos.

  • Mayor oferta: en internet se puede acceder a tiendas que se encuentren en cualquier parte del mundo.

  • Más información: comprar en internet permite informarnos con detalle de las características que necesitamos conocer sobre el producto o servicio. También nos da opiniones de otros compradores.

  • Comparación: antes de realizar la compra puedes comparar precios y ofertas sin necesidad de moverte.

  • Libre elección: puedes elegir tu compra por ti mismo, guiandote de la información que encuentras en la web.

  • Seguridad a la hora de pagar a través de internet.

  • Etc.

Desventajas de las compras online:

  • Imposibilidad de probar o tocar el producto.

  • Compras impersonales, no existe relación entre vendedor y cliente.

  • Etc.

 

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