Cómo han variado los hábitos de compra online durante el primer año de la pandemia
A lo largo del tiempo apenas existían las compras online, pero estos últimos años debido a la pandemia muchas tiendas no han encontrado otra solución que poner su comercio en Internet.Algunos de los sectores más beneficiados son:
Artículos de electrónica
La compra de productos de alimentación
Sectores de moda
Ropa y material deportivo
Libros
Incremento en pedidos de comida a domicilio.
De 18 a 24 años les gusta comprar en horarios poco habituales.
Entre 25 a 30 años, sus decisiones de compra se concentran en un horario que va entre las 11 de la mañana y las 10 de la noche.
Desde 31 hasta los 35 años, el 19% de las compras las realizan a media mañana; y el otro 19% las realizan al final de la jornada laboral.
Generación silenciosa: Se consideran a las personas que han nacido antes del 1945. El 44% usa Internet habitualmente.
BabyBoomers: Se consideran a las personas que han nacido entre 1946-1964. El 72% usa Internet habitualmente.
Generación X: Se consideran a las personas que han nacido entre 1979-1994. El 81% usa Internet habitualmente.
Millenials: Se consideran a las personas que han nacido entre 1965-1978. El 81% usa Internet habitualmente.
Centenials o Generación Z: Se consideran a los nacidos entre 1995-... Prácticamente todos usan Internet, con un 73% de uso, dependiendo de la edad.
Comodidad: muchas personas prefieren comprar en internet ya que no se tienen que desplazar para realizar su compra.
Disponibilidad: en internet se puede comprar a cualquier hora que se quiera sin necesidad de que la tienda tenga que estar abierta.
Mejores ofertas: pueden encontrar mejores ofertas o precios más bajos.
Mayor oferta: en internet se puede acceder a tiendas que se encuentren en cualquier parte del mundo.
Más información: comprar en internet permite informarnos con detalle de las características que necesitamos conocer sobre el producto o servicio. También nos da opiniones de otros compradores.
Comparación: antes de realizar la compra puedes comparar precios y ofertas sin necesidad de moverte.
Libre elección: puedes elegir tu compra por ti mismo, guiandote de la información que encuentras en la web.
Seguridad a la hora de pagar a través de internet.
Etc.
Imposibilidad de probar o tocar el producto.
Compras impersonales, no existe relación entre vendedor y cliente.
Etc.
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